Проблема - в часы пик и праздники заказов бывает в разы больше, чем водителей. Часто клиент, не дождавшись авто, обращается к конкурентам, а то и уходит к ним насовсем. И наоборот: машин на линии много, а с заказами совсем глухо. Мы в "Maxim" нашли для неё решение.
Как на практике биржа заказов такси помогает водителям, клиентам и всему бизнесу в целом.
Водители простаивают, теряют доход, переключаются на работу с другими компаниями.
Такие ситуации бывают у каждого сервиса заказа такси — будь то агрегатор федерального уровня или местный таксопарк. Вырулить поможет «Банк заказов»
Наши специалисты разработали сервис для обмена заказами между службами такси, которые работают на одном программном обеспечении. Работает по принципу биржи или торговой площадки.
Когда клиентов меньше, чем машин, берете заказы из общего банка у сервисов-партнеров. Выгода для водителей: сокращается время простоя, холостой пробег, а доход растет. Вам — тоже профит.
Если у вас «невывоз» — свои водители не справляются с валом заказов — передаете их в банк, делаете доступными для других компаний. Снизите процент отмен, сохраните клиентов и заработаете
Настроить передачу заказов можно по:
Клиент уезжает на машине другой компании, вы получаете доход. Отметьте пункт «Отдавать раньше, если нет своих водителей» и заказ сразу окажется в банке.
В зависимости от формы оплаты — наличными или по карте — можно установить разную комиссию, задать цену передачи и максимальную стоимость передаваемого заказа.
В «Банке заказов» есть гибкий механизм, чтобы настроить принятие заказов. Установите минимальную стоимость покупки и заказы с ценой ниже порога не будут предлагаться вашим водителям. Определите способ, как ваши водители будут получать заявки — автоматически или по запросу.
А еще есть подробная отчетность: можно посмотреть количество проданных и купленных заказов, тарифы и партнеров.
«Банк заказов» — выгодный инструмент для всех участников рынка: с его помощью увеличивают доход и крупные компании, и сервисы поменьше. Водители и пассажиры тоже получают свои «дивиденды».
Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.
Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.
Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.
Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.