Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Словарь терминов
Словарь терминов
Выбранно 0 букв(ы)

Словарь терминов

Найти термин
По алфавиту
умный поиск
Всего терминов: 178

(англ. Open Rate) показатель, описывающий какой процент отправлений был открыт адресатом. Обычно опен рейт используют в сфере спама, но возможно применение в мессенджерах и других схемах распространения контента. Определение показателя открытий простыми словами из разговора: - Вчера разговаривал с конкурентом, он сказал у него показатель открытий обычно 3%. - А у нас какой? - Тоже 3. Но знаешь что обидно? У них средний чек выше. - Значит пора нам менять текст рассылки.

M&A

(англ. Mergers and Acquisitions) так называют процесс слияния и поглощения компаний, который приводит к реорганизации и появлению единой бизнес-структуры. Определение M&A простыми словами из разговора: - Скоро цены улетят вверх? - Почему? - Там же будет M&A у двух основных поставщиков сырья. Если антимонопольная служба не предпримет меры, новый гигант начнет поднимать ценник.

(англ. Customer development) проверка идеи бизнеса на потенциальных клиентах, пользователях. Когда делают кастдев, то выявляют потребительские предпочтения. Исследование делается скорее на качественном уровне, а не на количественном. Определение Custdev простыми словами из разговора: - Как же я устал от этого, я ставлю огромную кнопку на пол экрана, а они на неё не жмут, ну почему? - Надо кастдев сделать, видимо то, что кажется тебе очевидным, люди ощущают по-другому; - Ок давай прикинем, что например может мотивировать человека не жать на кнопку? - Многое, например, он видит номер телефона и ему проще позвонить.

(англ. Lean startup – бережливый стартап) философия в бизнесе, согласно которой новый продукт создается по принципу «как можно быстрее», чтобы понять жизнеспособность самой идеи. В эту методологию вложен следующий алгоритм: 1. Выдвигай бизнес-гипотезу; 2. Тестируй; 3. Замеряй результаты тестов; 4. Вноси изменения в созданный продукт; 5. Бери лучшее и масштабируйся. Определение lean стартапа простыми словами из разговора: - Знаешь, как мне кажется, что самое главное в lean startup методологии? - Что? - Признаться первым клиентам что все сделано тяп ляп и заранее извиниться за некачественный сервис. - Да согласен, считаю очень важным просто попросить людей поверить в саму идею, попользоваться продуктом, откинув внешнюю «шелуху», которая приходит с годами в виде привычных корпоративных ценностей.

(Англ. fork - вилка) – изменение архитектуры блокчейна таким образом, чтобы создалась и начала развиваться новая сеть с блоками, в рамках своего манифеста, которая перестает быть зависимой от первоначальной сети. Определение форка криптовалюты (хардфорка) простыми словами из разговора: - Видел что с ними после форка произошло? - Что? - Курс на старую монету остался стоять, а на новую взлетел в 3 раза.

Термином обозначают обычно процент ответов на отправленный запрос, выраженный в процентах. Запросом может быть рассылка сообщений или набор технических сигналов в каком-то устройстве, софте. Определение responce rate простыми словами из разговора: - У нас срочное совещание, я сейчас посмотрел метрики, у нас респонс рейт ниже плинтуса стал уже как 2 недели; - Почему? - Не знаю почему, есть мысли? - Хмм 2 недели... Именно 2 недели назад мы сменили текст в рассылке. - Вот, точно, из-за этого!

(англ. fuck up deadline – сорвать сроки) грубая формулировка ситуации, когда сроки сорваны. Определение факапа дедлайна простыми словами из разговора: - Пока из того, что реализовано им за прошедшие 2 недели, могу сделать вывод, что плохи наши дела и сроки будут сорваны; - Ну может он еще успеет, или задержит на денёк другой; - Да какой денёк, там конь не валялся, и дальше по цепочке все посыпется, в итоге дедлайны зафакапим и полный провал будет.

(англ. agile — гибкий переход) подход к разработке продукта, своего рода техника управления людьми и проектами. Часто встречается в IT-индустрии. Что характерно для agile: – Отказ от жестких правил, инструкций, офисной бюрократии; – Полный акцент на то, что разрабатывается, на результат, чтобы это было удобно пользователю; – Ориентация на людей, понимание, что они важнее процессов; – Постоянная готовность команды к переменам в разработке, если того реально требуется ситуация или пользователь. – Постоянное поддержание личных связей как внутри команды, так и с заказчиком. Определение аджайла простыми словами из разговора: – Кому он вообще нужен этот ваш агиль, аджил, аджайл? – В целом никому, нет в нем никакой панацеи. Но когда ты руководишь людьми и проектами одновременно нужно на что-то опереться. Agile-подход неплохо себя оправдывает, поэтому почему бы и нет? – Возможно ты и прав, как буду руководителем попробую.

Услуги и продукты для бизнеса

Что нужно вашему бизнесу? Спецпредложения
DDoS защита (анти-ддос)
DDoS защита (анти-ддос)
25 поставщиков
0 отзывов
SPECIAL
Прием входящих звонков (без продаж)
189 Контакт-центров в аутсорсинг
133 отзыва
от
2
.7 ₽
за минуту
От 2.7 ₽

за минуту
SPECIAL
Исходящие звонки (без продаж)
190 Контакт-центров в аутсорсинг
216 отзывов
от
3
.00 ₽
за минуту
От 3 ₽

за минуту
SPECIAL
Запись голосового приветствия и меню для IVR
48 Digital-агентств
39 отзывов
от
100
.00 ₽
за IVR
От 100 ₽

за IVR
SPECIAL
Обучение и тренинг операторов call центра
30 Бизнес-тренеров
7 отзывов
от
990
.00 ₽
за день работы
От 990 ₽

за день работы
Создание посадочной страницы (landing-page)
Создание посадочной страницы (landing-page)
52 поставщика
1 отзыв
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
46
0
Создание Android приложения
Создание Android приложения
25
0
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер
24
0
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
12
0
C
C# разработка
3
0
Супервайзер контакт-центра
Супервайзер контакт-центра
2
0
Маркетолог
Маркетолог
2
0
Бренд-менеджер
Бренд-менеджер
1
0
Бухгалтер
Бухгалтер
1
0
Архитектор
Архитектор
1
0
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1
0
Экономист
Экономист
1
0
Синхронный переводчик
Синхронный переводчик
0
0
Модель для видео съемки
Модель для видео съемки
0
0
Удаленный личный помощник
Удаленный личный помощник
0
0
Хедхантер (частный рекрутер)
Хедхантер (частный рекрутер)
0
0
Журналист
Журналист
0
0
Промоутер\торговый представитель
Промоутер\торговый представитель
0
0
Специалист валютного контроля
Специалист валютного контроля
0
0
Налоговый консультант
Налоговый консультант
0
0
Финансовый аналитик
Финансовый аналитик
0
0
В
Валютный трейдер на Forex
0
0
Страховой консультант (агент)
Страховой консультант (агент)
0
0
Страховой эксперт-оценщик
Страховой эксперт-оценщик
0
0
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
0
0
Т
Трейдер на фондовом рынке
0
0
Системный администратор
Системный администратор
0
0
Арт-директор
Арт-директор
0
0
Видеооператор
Видеооператор
0
0
Сценарист
Сценарист
0
0
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
0
0
Диктор
Диктор
0
0
UX дизайнер интерфейсов
UX дизайнер интерфейсов
0
0
UI дизайнер интерфейсов
UI дизайнер интерфейсов
0
0
Тестировщик
Тестировщик
0
0
Телеграм
Journal
Семья Пьетро Барилла вынуждена была продать бизнес, чтобы через 8 лет его выкупить
Семья Пьетро Барилла вынуждена была продать бизнес, чтобы через 8 лет его выкупить
Пьетро Барилла, Barilla