Отрицательный отзыв клиента
об услугах
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония), IP-телефония, Продажа и аренда телефонных номеров
Недостатки:
Первые разочарования пошли из-за очень неудобного "Личного кабинета" и недоделанного, иногда глючного мобильного приложения для звонков. Обращение в службу поддержки ничего не дало - мне ответили, что мобильное приложение уже давно не поддерживается и возобновление поддержки не планируется; посоветовали установить сторонние приложения, например, zoiper, но при этом честно сказали, что за балансом следить уже не получится.<br>
<br>
В "родном" приложении баланс всегда отображался на экране и при наборе номера тут же отображалась информация о том, в какую страну я звоню и какова стоимость минуты разговора. Настоящей катастрофой для меня стала невозможность входящих звонков с обычных телефонов. Вернее, возможность такую некоторые операторы предоставляли, например, Ростелеком или Мегафон, хотя последний затем закрыл эту возможность, НО проблема была в крайне дорогих ценах на эти звонки. <br>
<br>
Мегафон, например, за 1 минуту исходящего звонка на мой номер брал то ли 180, то ли около 300 рублей. Естественно, никто звонить при таких ценах не стал бы. Поэтому данную связь я использовал только для исходящих вызовов и входящих с таких же номеров. Но последним гвоздём стало изменение политики компании, приведшей к тому, что на всех тарифах появилась ооочень немаленькая абонплата. Из-за этого отказался от использования услуг этой конторы и теперь подыскиваю другую компанию.
Комментарий:
Пользовался несколько лет. Сначала стационарным телефоном, поддерживающим SIP-технологию, а затем ещё и на мобильник установил их приложение и стал пользоваться им. Что могу сказать? Если соединение с Интернетом было мобильное (3G/LTE), то часто связь была очень плохого качества. При оптоволоконном соединении - связь отличная.
Отрицательный отзыв клиента
об услугах
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония), IP-телефония, Продажа и аренда телефонных номеров
Недостатки:
Компания МТТ является самым нашим худшим оператором связи. <br>
<br>
Позиционируют как SIP телефония, однако они работают не по стандарту SIP. Из-за глупой команды разработчиков, в системе присутствует дыра. Расскажу вам как она работает, как я пострадал от этого. <br>
<br>
В июне месяце воспользовавшись дырой в системе безопасности МТТ, через нас, как абонента, был прокачен международный трафик. Согласно схеме, которую нам удалось расследовать, наш IP-адрес был использован злоумышленником, и отправлен запрос на установление соединения с некими абонентами в Южной Америке и Кубе. <br>
<br>
По стандарту SIP оператор должен был отправить запрос нам на подтверждение, а наша система должна была отправить подтверждение в виде команды 200ОК. Но так как инициатором соединения были не мы, то и 200ОК мы не отправляли, однако МТТ устанавливала связь с абонентами в Южной Америке и Кубе. <br>
<br>
В результате злоумышленник пользовался трафиком. Однако счет выставили нам, так как по словам МТТ вызовы были инициированы нами, хотя подтвердить это никак не могут, ссылаются только на IP-адрес. Выставили нам счет на 300 000 рублей. Так что думайте и решайте, прежде чем работать с такими идиотами как МТТ.
Отрицательный отзыв клиента
об услугах
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония), IP-телефония, Продажа и аренда телефонных номеров
Недостатки:
Полтора года пользовался. Отвратный сервис, личный кабинет, функционала 0, удобство пользования 0. <br>
<br>
Все это терпел, но 06.06.16 телефон перестал работать на входящие, а 08.06.16 вообще перестал работать. Подключил другую телефонию! Мой вам совет не делайте ошибок, не при каких раскладах не выбирайте МТТ!
Отрицательный отзыв клиента
об услугах
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония), IP-телефония, Продажа и аренда телефонных номеров
Недостатки:
Пользуюсь год, городской номер с переадресацией на мой мабильный за 700 рублей.<br>
<br>
Сервис отвратительный, в личном кабинете не могу два месяца удалить дополнительные номера по их инструкции. Юзабилити - НОЛЬ, удобство пользования личным кабинетом - НОЛЬ, сервис ужасно медленный и на от...бись. Планирую переходить.
Позитивный отзыв клиента
об услугах
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония), IP-телефония, Продажа и аренда телефонных номеров
Достоинства:
Клиент под операционку у них - простая как пробка звонилка. Легко настраивается. Удобно пишет сразу сколько будет стоить минута разговора. Функция хоть и забитая, но удобно что можно создавать список контактов и дальше как в телефоне пользоваться.
Нейтральный отзыв клиента
об услугах
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония), IP-телефония, Продажа и аренда телефонных номеров
Достоинства:
В двух словах. Цены примерно в рынке (недавно подросли). Неплохие цены на 8-800. Личный кабинет отличный в задумке. Поставлю плюс потому что первый отзыв и понимаю, что чем крупнее компания тем больше мест, где можно накосячить.
Недостатки:
ТОЛЬКО не вся информация актуальна, не все настройки можно там применить, статистика выгружается по сто лет (или вообще не подгружается). Возможно это связано с дополнительными нюансами в нашей настройке. Связь хорошая, но периодически отваливается. В общем отношение неоднозначное. Что исправлять компании есть однозначно.
Комментарий:
Самая неоднозначная компания с которыми мы работаем. За что-то хочется похвалить, а за что-то прибить.
В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:
Оставьте отзыв
В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:
Оставьте заявку на услугу
Виртуальная АТС в облаке
„YouMagic” получит вашу заявку через минуту и свяжется с вами в ближайшее время. Помните, компании часто дают скидки после обсуждения проекта индивидуально.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Кто в рейтинге - тот больше продаёт!
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.