Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Весь софт для организации колл центра на выбор: обзоры и отзывы

Есть заказ
или вакансия?
подать объявление
Продаёшь услуги бизнесу?
Группа маркетологов, предпринимателей Вступить в прайд

Все объявления

Все облачные системы, Saas и серверный софт для организации call центра (77)

Какое программное обеспечение или IP АТС выбрать для call центра?
Ниже представлен софт, с помощью которого можно организовать колл центры самого разного масштаба.
Случайно
1
IP АТС
Проверенная клиентами и временем виртуальная АТС позволяющая быстро и легко организовать виртуальный офис.
Рейтинг
2
CRM

Облачный хелпдеск

Рейтинг
3
Софт для call-центра, CRM

Система работы с обращениями: регистрация, классификация, назначение ответственных и решение тикетов. Управление клиентами и услугами.

Рейтинг
4
CRM, IP АТС
Легкое в ознакомлении и простое для пользователя решение для организации собственной телефонии в корпоративных масштабах на разных платформах.
Рейтинг
5
Софт для call-центра
Софт для call центров «2T» используется в различных сферах, от диспетчерских служб и такси до аутсорсинговых контакт центров.
Рейтинг
6
Софт для call-центра

Облачное решение для создания собственного колл-центра. С нулевым тарифом. Уникальные алгоритмы. Низкие цены на трафик.

Рейтинг
7
Софт для call-центра

Приложение автодозвона, представлена в трёх различных вариантах: web-версия, desktop-приложение и API для интеграции.

Рейтинг
8
Софт для call-центра, CRM
Доступный софт для call центров, который не лицензируется по числу пользователей, c функционалом автообзвона, звонка с сайта и панелью супервайзера.
Рейтинг
9
Софт для call-центра
Программная платформа для работы с входящими и исходящими звонками в call центре, с функцией подключения IVR.
Рейтинг
10
CRM, IP АТС

Виртуальная АТС Битрикс 24 является частью большого пакета функциональных решений для ведения бизнеса через Интернет от компании 1С.

Рейтинг
11
Софт для call-центра
Мировой лидер в области организации call центров на основе аппаратных и программных решений.
Рейтинг
12
Онлайн консультант

Онлайн чат для сайта с функцией чат-бота (генератор лидов). Когда сотрудники не в онлайн, чат будет имитировать присутствие оператора и собирать лиды.

Рейтинг
13
Софт для call-центра

Софт для call центров от производителя Forte-it, работающего на рынке с 1998 г., позволяет управлять звонками, обрабатывать SMS, e-mail и веб-запросы.

Рейтинг
14
IP АТС
Zebra telecom имеет многолетнюю историю в области телекоммуникаций. Сегодня старая добрая "Зебра" предлагает телефонные номера и виртуальную АТС
Рейтинг
15
Софт для call-центра

IP ATC Soft Taxi - комплекс, позволяющий организовать единую офисную связь и обеспечить защиту корпоративного класса для бизнеса такси и call-центров.

Рейтинг
16
Софт для call-центра

Решение автоматической речевой аналитики с полнотекстовой расшифровкой записей разговоров. Включает в себя метрики AHT, FCR, молчание/перебивание.

Рейтинг
17
Софт для call-центра, IP АТС

Enghouse Interactive (бывш. CosmoCall, CosmoCom) - лидер мирового рынка (14,4%) в сфере облачных контакт центров. Компания основана в 1984 году.

Рейтинг
18
IP АТС
Поставщик удобных облачных решений в области телефонии с возможностью интеграции в различные CRM системы.
Рейтинг
19
Софт для call-центра
Сервис Clients Plus предназначен для профессиональной работы с базами потенциальных клиентов: формирование, сегментация, глубокий анализ информации.
Рейтинг
20
Софт для call-центра

Бесплатное ПО для call центров с открытым кодом, не готовый софт, а программный конструктор, мощный инструмент для работы с телефонией.

Рейтинг

 

Zadarma
C
Что значит термин

Организованная структура, в основе которой лежит программно-аппаратный комплекс и деятельность операторов. Колл центр рассматривается как инструмент в общей системе работы с существующими и...

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации

О выборе IP АТС и софта для call-центра

Мы сформировали рейтинг программного обеспечения для call-центров таким образом, чтобы вы могли видеть сопутствующие модули, которые интегрированы в пакет IT-решений. Это очень удобно, поскольку порой помимо IP АТС требуется использовать, например, CRM-систему.

Для некоторых участников рейтинга уже написаны обзоры софта, чтобы перед покупкой вы могли прочитать статью о программно обеспечении для контакт-центров и как следует подготовиться к внедрению программы виртуальной АТС.

Вы также можете найти список установщиков выбранного вами софта для call центра, что существенно сокращает время на развертывание площадки с операторами.

Если вы уже сделали свой выбор и установили софт, поделитесь вашим опытом на страницах IndexCall.com; отзывы о софте для call-центров помогают другим людям сделать правильный выбор.

INDEXCALL.COM – независимый рейтинг софта для работы call-центров и обслуживания клиентов.

Цель проекта – создать инструментарий для удобного выбора IP АТС и прочего программного обеспечения.

Если вы хотите открыть call центр и вам требуется программа:
Следует помнить, что IP АТС, софтсвичи и любые другие программные продукты для call-центров – это модульные структуры, в которых порой разработчики закладывают цену за каждый программный инструмент, будь то лицензия на исходящие звонки или записи разговоров. Поэтому, для эффективного расчета бюджета ПО для КЦ, прежде всего, продумайте, какие модули вам понадобятся, а на какие лучше не тратить деньги.

Если вы компания-разработчик софта:
Это значит, что мы плывем с вами в одной лодке, ведь вы делаете рынок софта для колл центров профессиональнее, а мы доступнее. Получая больше отзывов от вашем ПО на страницах IndexCall.com, вы растете в рейтинге и становитесь все более привлекательнее для компаний, которым нужна программа для организации Call-центра. Чтобы увеличить эффективность привлечения клиентов, вы можете разместить рекламу на нашем сайте.

Информационный портал IndexCall.com приветствует всех тех участников рынка ПО для call-центров, которые активно идут на диалог, дают интервью и презентуют свою продукцию. Мы всегда открыты для публикации информации о ваших программных продуктах.