Каждый третий покупал товары в WhatsApp, каждый десятый — в Telegram.
Россияне, оформляя покупки, стали чаще отдавать предпочтения мессенджерам, а не маркетплейсам.
По данным аналитического сервиса Calltouch, 39,3% россиян в ноябре 2022 года осуществляли покупки в мессенджерах. Это на 11 процентов больше по сравнению с февралем, но остальные 60,7% никогда этого не делали.
Чаще всего товары покупали в WhatsApp и Telegram - среди опрошенных примерно одна треть покупали товары в WhatsApp, а каждый десятый — в Telegram.
В прошедшем 2021 году рынок s-commerce (социальной коммерции) вырос на 30% до 1,4 трлн рублей, сообщил глава «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. Лидерами тогда являлись сервисы Avito и «Юла». Продажа в мессенджерах составляла лишь 1–2% этого рынка.
Аналитики считают мессенджеры удобным каналом продаж с большим потенциалом. В них не нужно заводить личный кабинет и класть товары в корзину, а оплачивать товар просто - по ссылке из чата.
Опрос прошел на «Яндекс. Взгляд» в ноябре 2022 года среди 10 тысяч россиян в возрасте 18–55 лет, пишут «Ведомости».
Читайте также:
Каждая пятая компания в РФ в третьем квартале снизила затраты на интернет-рекламу.
Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.
Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.
Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.
Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.